Pot folosi aceleași date ale clienților între două magazine ale mele?
Depinde de relația juridică dintre cele două magazine și de scopul pentru care intenționezi să folosești datele.
Dacă cele două magazine sunt operate de același operator, adică aceeași persoană fizică sau juridică, datele pot fi partajate în principiu, dar nu automat și nu fără restricții. Articolul 5(1)(b) din GDPR impune principiul limitării scopului: datele colectate pentru un scop nu pot fi folosite pentru altul incompatibil, fără un temei juridic suplimentar și fără informarea persoanelor vizate. Clientul care a cumpărat de pe un magazin de mobilă nu se așteaptă neapărat ca datele sale să fie folosite pentru marketing pe un magazin de îmbrăcăminte al aceluiași operator.
Dacă cele două magazine sunt operate de entități juridice diferite, transmiterea datelor de la unul la altul constituie o divulgare către un terț în sensul GDPR și necesită un temei juridic explicit, cel mai adesea consimțământul informat al clientului sau un interes legitim care să treacă testul de echilibrare prevăzut de Articolul 6(1)(f).
În ambele cazuri, politica de confidențialitate a fiecărui magazin trebuie să reflecte aceste fluxuri de date, iar clienții trebuie informați la momentul colectării despre toate scopurile și destinatarii posibili ai datelor lor. Înainte să folosești datele clienților unui magazin pentru altul, chiar dacă ambele îți aparțin, evaluarea juridică a relației dintre cele două entități și a scopurilor de prelucrare poate evita neconformități care afectează ambele magazine simultan.
Programează o consultație și stabilim cadrul juridic corect pentru ambele magazine, de la început.